Durée : 35 heures réparties sur cinq jours
Public : Assistant(e) de direction en prise de fonction
Pré-requis : Cette formation ne nécessite pas de pré-requis
Objectifs
- Comprendre son rôle et l’enjeu de sa fonction au sein de son environnement de travail
- Réussir à identifier, à comprendre et à analyser le cadre, le contexte et les enjeux du poste d’assistante
- Savoir préparer son poste de travail et mettre en place une méthodologie de travail
- Réussir à collecter, vérifier et compléter les informations nécessaires à l’objectif de travail
- Réussir à questionner, écouter et reformuler de manière pertinente et efficace pour atteindre ses objectifs
- Savoir identifier les notions d’urgence, d’importance et de priorité
- Savoir utiliser son temps en fonction de son rôle, de ses objectifs de travail, de ses priorités et de
celles de son environnement de travail
- Réussir à définir l’intention et les objectifs de communication de ses interlocuteurs
- Réussir à adapter sa posture, sa voix et ses mots à la situation et au contexte
- Développer ses ressources en matière de communication et de confiance en soi
- Se sentir plus à l’aise, plus en confiance et développer son aisance verbale et corporelle
- Développer et intégrer une méthodologie personnelle et acquérir des outils simples pour anticiper et agir sereinement dans son quotidien professionnel
Méthode pédagogique
Accompagnement à la prise de poste d’assistante de direction personnalisée permettant de définir les ressources et les axes de progrès à développer :
- Travail personnalisé sur l’estime de soi et l’image de soi
- Diagnostic sur les stratégies d’échec et de réussite dans la prise de fonction
- Diagnostic sur les sources de valorisation, de confort et d’assurance
Travail sur les émotions et sur la posture pour atteindre l’aisance verbale et corporelle.
Intégration des techniques de communication assertives.
Intégration des outils de travail de l’assistante de direction et mise en place d’une méthodologie de travail.
Alternance d’apports théoriques, d’échanges, de partages d’expérience, de réflexions individuelles et de mises en pratiques.
Mise en place du module (accompagnement sur la prise de poste de deux mois) :
- Une journée « d’audit » en entreprise (observation par la formatrice des méthodes de travail et de
l’organisation déjà mise en place par l’assistante)
- Deux journées consécutives de formation pour poser le cadre et les bases de la fonction d’assistante
- Une journée de formation/coaching individuel toutes les deux semaines à l’issue des deux premiers
jours de formation pour faire le point et aborder les éléments spécifiques aux besoins de l’assistante
Accompagnement individualisé et programme adaptable et modulable en fonction des besoins identifiés par le dirigeant ou
l’assistante de direction.
Programme
Si vous souhaitez obtenir le programme détaillé de la formation et connaitre nos tarifs, n'hésitez pas à
